EXPERTISES
SI & Digital
Les enjeux du SI & Digital
Dans un secteur où la vitesse d’exécution, la précision des flux et la maîtrise de la donnée font la différence, le système d’information est devenu le socle de la compétitivité. Digitaliser ses opérations, c’est se donner les moyens d’anticiper, de décider et d’agir — plus vite, plus juste, à chaque maillon de la chaîne de valeur.
Face à la multiplication des solutions, à l’essor de l’intelligence artificielle et à la nécessité d’un SI pleinement aligné sur la stratégie business, les organisations doivent naviguer avec méthode et ambition. C’est précisément là qu’intervient Socratiz : pour transformer la complexité technologique en performance opérationnelle durable, en accompagnant les directions générales, métières et DSI de la vision à l’exécution.
Vos systèmes parlent-ils vraiment le même langage — ou perdez-vous du temps à réconcilier des données éparpillées ?
Êtes-vous en mesure de tenir vos promesses clients — délais, disponibilité, retours — quel que soit le canal ?
Vos prévisions de demande sont-elles suffisamment précises pour éviter ruptures et surstocks ?
Vos données sont-elles un vrai actif stratégique, ou restent-elles inexploitées dans vos systèmes ?
Vos projets SI délivrent-ils dans les délais et les budgets attendus ?
Nos expertises SI & Digital
Schéma Directeur SI & Alignement Stratégique
Définir une vision cible du système d’information alignée sur les enjeux business, arbitrer les choix technologiques (build/buy, écosystèmes, infrastructure) et construire une feuille de route priorisée pour engager les transformations dans les meilleures conditions.
Stratégie Data & Gouvernance
Structurer et valoriser les actifs data de l’entreprise : diagnostic, architecture cible, mise en qualité des données, gouvernance et visualisation. Faire de la donnée un véritable outil de pilotage au service de la performance opérationnelle et financière.
IA & Agents Intelligents
Définir une feuille de route IA ancrée dans les réalités métiers, identifier les cas d’usage à forte valeur ajoutée et concevoir des agents intelligents embarqués dans les processus opérationnels — prédiction, détection d’anomalies, recommandations d’actions et apprentissage continu.
Aide au choix & Déploiement de solutions métiers
Accompagner les organisations dans la sélection et la mise en œuvre des solutions opérationnelles adaptées à leurs enjeux — WMS, TMS, ERP, OMS, APS — depuis la rédaction du cahier des charges jusqu’au déploiement terrain et à la formation des utilisateurs.
Digitalisation des Processus Métiers
Optimiser et transformer les processus opérationnels, de pilotage et de support grâce au digital. De l’analyse des pratiques existantes à l’implémentation de solutions adaptées, accompagner les équipes dans l’adoption des outils et la conduite du changement.
Master Data
Maîtriser et valoriser la donnée est aujourd’hui un levier clé de performance pour les organisations. Socratiz accompagne ses clients dans la structuration et la gouvernance de leurs référentiels data, en lien avec les enjeux métiers et technologiques. Nous intervenons de la stratégie à l’exécution pour déployer des dispositifs data fiables, performants et durables
Chez Socratiz, nous ne traitons pas le système d’information comme une problématique isolée. De la définition du schéma directeur à la mise en œuvre des solutions métiers, de la structuration de la donnée à l’industrialisation de l’IA, nous couvrons l’ensemble de la chaîne de valeur digitale.
Cette vision 360° est ce qui nous distingue : une expertise technologique ancrée dans les opérations, une capacité d’exécution terrain et un objectif constant — faire du digital un levier de performance durable pour nos clients.
Nos innovations
L’accompagnement Socratiz s’appuie également sur nos innovations en intelligence artificielle et sur un pôle d’experts opérationnels issus du terrain. Cette combinaison unique permet d’accélérer l’analyse des données, d’améliorer la prise de décision et de déployer des solutions concrètes et performantes au cœur des opérations.
SO'hub Plateforme d’expertise collaborative
Nous mobilisons un hub digital d’outils et de méthodes éprouvés permettant de :
– accélérer les diagnostics
– analyser les données opérationnelles
– simuler des scénarios Supply Chain
– structurer les plans de transformation
Notre objectif : combiner excellence opérationnelle et innovation technologique pour concevoir les Supply Chains de demain.
SO'lab, la fabrique d'innovations
Pour accélérer l’innovation et transformer rapidement les idées en solutions concrètes, nous nous appuyons sur SO’Lab, notre laboratoire interne d’innovation.
Au cœur de cet écosystème, SO’Lab permet d’explorer, tester et industrialiser de nouvelles approches mêlant expertise métier, intelligence artificielle et technologies digitales. Il alimente en continu nos missions grâce au développement de méthodes, d’outils et d’agents IA conçus pour répondre aux enjeux Supply Chain.
Notre équipe d’experts
Nos consultants SI & Digital sont des praticiens issus du terrain — anciens DSI, directeurs de projets, experts métiers et spécialistes technologiques — qui conjuguent vision stratégique et maîtrise opérationnelle. Ils interviennent avec une connaissance approfondie des environnements retail et supply chain, et une capacité à traduire les enjeux business en solutions concrètes, intégrées et adoptées par les équipes.
Nos cas clients
Accompagner un éditeur dans la montée en charge de ses déploiements clients
Enjeu
Maîtriser une solution TMS complexe, structurer son déploiement et former efficacement les utilisateurs terrain sont les défis critiques de toute transformation transport à grande échelle
Projet
Socratiz a constitué et mobilisé une équipe de consultants experts pour accompagner un éditeur majeur du marché dans le déploiement de sa solution TMS auprès de ses clients.
Résultats
Un déploiement structuré, des équipes clients rapidement autonomes et une solution pleinement opérationnelle, contribuant directement à la performance transport des organisations accompagnées.
ERP/WMS : piloter le choix de la solution SI d'un acteur en pleine transformation
Enjeu
Faire évoluer son système d’information implique de structurer les besoins métiers, d’identifier la solution la plus adaptée et de sécuriser un choix engageant pour l’avenir de l’entreprise.
Projet
Socratiz a accompagné un distributeur spécialisé dans l’analyse de l’existant, la rédaction du cahier des charges ERP/WMS, l’animation de la consultation des éditeurs et la sélection de la solution cible
Résultats
Un processus de sélection structuré et objectivé, un cahier des charges aligné sur les enjeux métiers, et un choix de solution sécurisé pour engager sereinement la phase de mise en œuvre
IA & Performance logistique : co-construire un système d'agents intelligents au service d'un réseau d'entrepôts
Enjeu
Pour un acteur logistique multi-sites, transformer la donnée opérationnelle en levier de performance suppose de dépasser le pilotage site par site et de faire apprendre l’ensemble du réseau.
Projet
Socratiz a co-construit avec un acteur majeur de la logistique une solution d’agents IA capables de benchmarker les sites, détecter les dérives, anticiper les risques et recommander des actions prioritaires en continu.
Résultats
Un premier agent MVP opérationnel, une base de connaissance structurée et un dispositif évolutif permettant de diffuser les pratiques performantes à l’échelle du réseau